Versandrichtlinie

Versandrichtlinie von Aminala

Bei Aminala möchten wir Ihnen ein einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unserem Versandprozess, einschließlich Lieferzeiten, Versandkosten und wichtigen Hinweisen zur Verwaltung Ihrer Bestellungen.

Bearbeitungs- und Versandzeiten

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.

• Bestellschluss: Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (Berlin Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.

• Transport- und Lieferzeit: Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen (Montag bis Freitag) zugestellt.

• Gesamte Lieferzeit: Ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung dauert die Lieferung normalerweise zwischen 8 und 18 Werktagen.

Versanddetails

• Versandart: Wir bieten Standardversand innerhalb Deutschlands an.

• Kosten: Profitieren Sie von kostenlosem Versand für alle Bestellungen.

• Lieferadresse: Wir versenden Bestellungen an die beim Kauf angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Änderungen an Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung nach dem Aufgeben ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@aminala.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, können Änderungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Verzögerte oder verlorene Pakete

Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen oder Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Kontaktieren Sie uns bitte unter support@aminala.com und geben Sie Ihre Bestelldaten an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Bearbeitung eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bestellstornierung

• Stornierungsfrist: Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden.

• So stornieren Sie: Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@aminala.com, um die Stornierung zu beantragen.

• Rückerstattungen: Wenn die Stornierung rechtzeitig erfolgt, wird Ihnen der Bestellbetrag gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückerstattet.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie während des Bestellvorgangs sorgfältig, ob alle Adressangaben korrekt sind. Wenn Sie diese ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@aminala.com. Sobald die Bestellung versandt wurde, können Änderungen der Lieferadresse zusätzliche Kosten verursachen.

Mit Ihrer Bestellung bei Aminala erklären Sie sich mit unserer Versandrichtlinie einverstanden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

Kontaktinformationen

Bei weiteren Fragen können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Unternehmensname: Aminala
Adresse: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich
Telefon: +44 1308 422139
E-Mail: support@aminala.com